6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca bilgilendirme
Bu platform, internet servis sağlayıcılarının resmi bayisi değildir. Bağımsız danışmanlık ve bilgilendirme hizmeti sunar. Bu form, danışmanlık ve yönlendirme sonrası yapılan işlemlere ilişkin ön bilgilendirme amaçlıdır.
Unvan: Teknovia Telekom Bilişim Pazarlama Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Mebusevleri Mah. Anıt Cad. No:4 İç Kapı No:13 Çankaya / Ankara
MERSIS No: 0836100640600001
Telefon: 444 0 231
E-posta: Info@atakgrup.com
Müşterinin başvuru sırasında beyan edeceği Ad, Soyad, TC Kimlik No, Adres ve İletişim bilgileri esas alınacaktır.
Danışmanlık ve yönlendirme sonrası sunulan internet erişim hizmetleri, tarife paketleri ve/veya cihaz satışları bu bilgilendirmenin konusunu oluşturabilir. Doğrudan hizmet ilgili altyapı ve servis sağlayıcılar tarafından sunulmaktadır.
Hizmet bedeli, seçilen paket ve hizmet türüne göre belirlenir; aylık veya dönemsel ödeme koşulları ilgili sağlayıcı ile yapılan sözleşmeye tabidir.
Alıcı, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hizmet sözleşmelerinde 14 gün, mal satışlarında (modem vb.) malın tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Hizmetin ifasına başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz.
Tüketiciler şikayet ve itirazlarını Info@atakgrup.com veya 444 0 231 üzerinden iletebilir. Uyuşmazlık çözümü için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.